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Unas de las conversaciones más valiosas en el trabajo, pero también unas de las más difíciles, son las conversaciones de retroalimentación, aquellas en las que un líder y un colaborador o un equipo intercambian juicios con el fin de mejorar el desempeño individual o colectivo.
En este programa, los líderes de organizaciones aprenden a sostener conversaciones de retroalimentación efectivas y constructivas, basadas en el respeto, en la escucha profunda y en la entrega de juicios fundamentados. También aprenden competencias para recibir retroalimentación con apertura y humildad.
Taller de Competencias Conversacionales – Labratorio Conversacional – Shadow coaching de una conversación de retroalimentación